Hồi mới tập tành tự order mua hàng Trung Quốc, mình từng có cảm giác như đang “đọc mật mã”. Mở Taobao lên là thấy hàng loạt chữ như “已发货”, “待付款”, “包邮”, rồi chưa kể các thuật ngữ vận chuyển nghe cực kỳ khó hiểu.
Có lần mình ngồi dịch từng chữ bằng Google Translate mà vẫn chẳng hiểu đơn hàng đang ở đâu. Đến lúc hỏi người quen mới biết nhiều từ trên app mua hàng Trung Quốc thật ra dùng riết sẽ quen, giống kiểu “tiếng lóng” của dân order vậy.
Sau vài năm mua hàng từ Taobao, 1688 đến Tmall, mình nhận ra nếu nắm được những thuật ngữ cơ bản thì việc tự mua hàng sẽ dễ hơn rất nhiều. Đỡ bị rối, đỡ hoang mang và cũng hạn chế sai sót khi đặt hàng.
Nếu bạn là người mới, đây sẽ là “từ điển bỏ túi” cực kỳ hữu ích.
Những thuật ngữ cơ bản khi mua hàng Trung Quốc
Taobao, 1688, Tmall là gì?
Đây là ba nền tảng mua hàng phổ biến nhất hiện nay.
- Taobao: chuyên bán lẻ, phù hợp mua cá nhân
- 1688: thiên về bán sỉ, giá thường rẻ hơn
- Tmall: nơi tập trung nhiều thương hiệu lớn, shop uy tín cao
Lúc mới bắt đầu mình hay nhầm Taobao với 1688. Sau này mới hiểu nếu chỉ mua vài món thì Taobao dễ dùng hơn nhiều.
Các thuật ngữ thường gặp trên sản phẩm
包邮 (Bao You)
Nghĩa là miễn phí ship nội địa Trung Quốc.
Đây là từ mình rất thích nhìn thấy vì giúp tiết kiệm kha khá tiền ship nội địa. Tuy nhiên cần nhớ là miễn phí trong nội địa Trung Quốc thôi, chưa bao gồm phí vận chuyển về Việt Nam.
现货 (Xian Huo)
Có sẵn hàng.
Nếu sản phẩm ghi “现货” thì shop thường giao nhanh hơn. Còn không có từ này đôi khi là hàng order hoặc phải chờ sản xuất thêm.
预售 (Yu Shou)
Hàng preorder, bán trước.
Mình từng không để ý chữ này nên nghĩ shop giao chậm. Sau mới biết hàng preorder có thể phải chờ vài ngày hoặc vài tuần mới ship.
月销 (Yue Xiao)
Số lượng bán trong tháng.
Đây là phần mình thường xem đầu tiên để đánh giá độ phổ biến của sản phẩm.
Ví dụ:
- 月销 5000+ nghĩa là đã bán hơn 5000 sản phẩm trong tháng
Thông thường sản phẩm bán nhiều sẽ đáng tin hơn phần nào.
Thuật ngữ liên quan đến trạng thái đơn hàng
待付款 (Dai Fu Kuan)
Chờ thanh toán.
Tức là bạn đã đặt hàng nhưng chưa trả tiền.
已付款 (Yi Fu Kuan)
Đã thanh toán thành công.
Sau khi thấy trạng thái này thì shop mới bắt đầu xử lý đơn.
待发货 (Dai Fa Huo)
Chờ shop gửi hàng.
Nghĩa là shop đang chuẩn bị đóng gói.
已发货 (Yi Fa Huo)
Đã gửi hàng.
Lúc này shop đã bàn giao kiện cho đơn vị vận chuyển nội địa Trung Quốc.
交易成功 (Jiao Yi Cheng Gong)
Giao dịch thành công.
Tức là đơn hàng đã hoàn tất.
Hồi đầu mình cứ thấy chữ Trung Quốc là rối, nhưng thật ra dùng vài lần sẽ tự nhớ luôn mà không cần dịch nữa.
Thuật ngữ vận chuyển dân order hay dùng
Kho Trung Quốc
Là nơi tập kết hàng trước khi vận chuyển về Việt Nam.
Shop Taobao sẽ không ship thẳng về nhà bạn mà thường gửi tới kho này trước.
Kho Việt Nam
Sau khi hàng qua biên giới sẽ nhập về kho tại Việt Nam rồi mới giao nội địa.
Tracking
Mã theo dõi đơn hàng.
Đây gần như là thứ mình check nhiều nhất mỗi khi hóng hàng về.
Gom hàng
Nếu mua từ nhiều shop khác nhau, đơn vị vận chuyển sẽ gom các kiện lại thành một đơn lớn để tiết kiệm chi phí.
Kiểm hàng
Dịch vụ hỗ trợ kiểm tra sản phẩm trước khi gửi về Việt Nam.
Cái này rất đáng dùng nếu mua đồ điện tử hoặc hàng dễ lỗi.
Các thuật ngữ về giá và phí vận chuyển
Giá tệ
Trên Taobao hay 1688, giá thường hiển thị bằng Nhân dân tệ (CNY).
Người mới nhiều khi nhìn giá tưởng rẻ lắm nhưng quên quy đổi sang tiền Việt.
Ví dụ:
- 39 tệ nghe có vẻ ít
- Nhưng thực tế khoảng hơn 130.000 VNĐ tùy tỷ giá
Phí ship nội địa
Tiền vận chuyển từ shop tới kho Trung Quốc.
Không phải shop nào cũng miễn phí ship nội địa.
Phí cân nặng
Tiền ship từ Trung Quốc về Việt Nam, thường tính theo kg.
Đây là khoản rất quan trọng vì nhiều món giá rẻ nhưng hàng nặng nên tổng chi phí lại khá cao.
Những từ viết tắt dân order hay dùng
Order hộ
Dịch vụ mua hàng giúp khách.
Người mới thường dùng cách này vì không cần tự thanh toán.
Deal
Ý chỉ sản phẩm giá tốt hoặc đang giảm mạnh.
Feedback
Đánh giá thực tế từ người mua.
Mình gần như luôn xem feedback trước khi xuống tiền.
Săn sale
Canh thời điểm giảm giá để mua rẻ hơn.
Các dịp như 6/6, 9/9 hay 11/11 thường sale rất mạnh nhưng đổi lại hàng có thể đi chậm hơn.
Một vài kinh nghiệm thực tế cho người mới
Sau nhiều lần tự mua hàng Trung Quốc, mình thấy có vài điều rất đáng nhớ:
- Đừng mua ngay khi chưa xem feedback
- Nên bắt đầu bằng đơn nhỏ
- Không ham rẻ quá mức
- Luôn kiểm tra phí vận chuyển trước
- Nếu chưa quen thì nên dùng dịch vụ order uy tín
Ngoài ra, đừng quá lo nếu thấy tracking đứng yên vài ngày. Hàng Trung Quốc đôi khi cần thời gian gom kho và thông quan nên chuyện cập nhật chậm khá bình thường.
Kết luận
Tự mua hàng Trung Quốc ban đầu có thể hơi rối vì quá nhiều thuật ngữ lạ mắt. Nhưng thật ra chỉ cần quen vài từ cơ bản là bạn đã hiểu được gần hết quy trình rồi.
Mình từng nghĩ phải biết tiếng Trung mới tự order được, nhưng giờ thì thấy không cần quá giỏi ngôn ngữ. Quan trọng nhất vẫn là chịu khó tìm hiểu và mua vài lần để quen thao tác.
Khi đã hiểu các thuật ngữ phổ biến, việc săn đồ trên Taobao hay 1688 sẽ dễ hơn rất nhiều, thậm chí còn khá vui vì cảm giác như mình đang “mở khóa” thêm một kỹ năng mới vậy. https://lazo.vn
